Política de privacidade

Política de Privacidade - 36n

1. Compromisso com a Privacidade

A 36n Inovações Digitais Ltda. valoriza a confiança de seus usuários e está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos que acessam a plataforma 36n. Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de gestão financeira, a 36n coleta os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço e informações de contato;
• Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de pagamentos e, quando autorizado pelo usuário, dados para integração com ferramentas de gestão;
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, cookies e logs de acesso para garantir a segurança e melhorar a experiência do usuário.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 36n são utilizados para:

• Processar downloads e licenças de software;
• Personalizar a experiência de gestão financeira do usuário;
• Enviar comunicações sobre atualizações de segurança e novos recursos da marca 36n;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a integridade da plataforma.

4. Uso de Cookies

A plataforma 36n utiliza cookies para entender como os usuários interagem com nosso site. Os cookies permitem que o sistema lembre suas preferências e otimize o desempenho das ferramentas de finanças. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados

A 36n Inovações Digitais Ltda. não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações estritamente necessárias, como:

• Com provedores de serviços de pagamento e hospedagem de dados;
• Com parceiros de desenvolvimento de software, sob rigorosos contratos de confidencialidade;
• Por determinação judicial ou solicitação de autoridades competentes.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL e protocolos de segurança rigorosos em todos os servidores da 36n.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, os usuários da 36n possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato através dos nossos canais oficiais de suporte.

8. Proteção de Menores

A plataforma 36n é destinada a profissionais e indivíduos interessados em gestão financeira. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão excluídos imediatamente.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir exigências legais de guarda de registros.

10. Atualizações desta Política

A 36n Inovações Digitais Ltda. reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a revisão periódica desta página. A data da última atualização será sempre exibida no topo do documento.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a 36n trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail de suporte disponível em nosso portal oficial em São Paulo.